- 수분제게제 백을 열어야 합니까? 아니오. 바깥의 큰 백이 휴대폰의 수분을 수분제거제를 통과하여, 백 안으로 옮김니다.

- 수분제게제 백 안에는 무엇이 들어있습니까? 작은 여과시키는 분자라고 불리는 건조제 알맹이들이 들어있습니다. 건조제는 공기중의 수분을 흡수하여, 그것을 잡아주는    력이 있는 물질입니다.

- 만약 수분제거제 안의 알맹이들을 삼키면 어떻게 됩니까? 수분제게제 안의 모든 물질들은 만약 삼켜도, 해가 없는 것들입니다. 그러나, 그것 때문에 심각한 복통이 있을 수있습니다. 만약 우연히 삼켰다면, 즉시 의사에게 상의하거나, 독약, 독성물질 신고센타에 연락하십시요.

- 왜 수분표시기가 분홍색으로 변하지 않습니까? 그것은 휴대폰 안의 수분이 많지 않아서, 수분표시기 백안의 수분을 올리기에는 충분치 않다는 반가운 소식입니다. 그러나 안전하게 하기위해, 약 12시간 정도, 휴대폰을 백 안에 넣어 두어야 합니다.
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- 수분표시기가 분홍색에서 파란색으로 변했으나, 휴대폰은 아직도 작동이 되지 않습니다. 불행히도 Save-A-Phone제품은 수분으로 인하여 영원히 고장이 났다면, 그래서 완전히 마르기 전에 휴대폰이 작동하는지 테스트를 하기위해, 전원을 켜지 않는 것이 매우 중요합니다.

- 만약 전자제품이 바닷물이나, 맥주에 빠졌다면, 그래도 Save-A-Phone제품이 작동할까요? Save-A-Phone제품은 단지 수분을 제거하는 제품입니다. 바닷물에 완전히 빠졌거나, 물이 아닌 다른 종류의 액체에 빠졌다면, 수분제거 외에 전자제품의 작동에 영향을 줄 수있는 것들이 있을 수있습니다.
혹시 문제가 있을 수있지만, 배터리를 빼고,전자제품을, 한 두시간 깨끗한 물에 담근 다음, 물기를 닦고, Save-A-Phone제품을 설명서를 따라 사용해 보십시요. 배터리는 물에 넣어서는 안됩니다.

- Save-A-Phone제품은휴대폰외에어디서사용할수있습니까? Save-A-Phone제품은 어떤 종류의 소형 전자제품의 수분을 제거합니다. 휴대폰, PDAs, 카메라, 비데오 카메라, 리모콘, 비데오 게임기, MP3 등.

- Save-A-Phone제품을다시사용할수있습니까? 일단 바깥 호일 백안에서 수분제거제를 꺼내면, 그 즉시 수분을 흡수하게 됩니다. 수분제게제가 공기에 많이 노출될수록, 효과가 적어집니다. 열자마자, 새 것일때 가장 효과가 좋습니다